Chatbot Lead Designer
Chatbot Lead DesignerPara uno de nuestros clientes, empresa del sector Gran Banca, buscamos Responsable del Diseño de su primera plataforma cognitiva - Chatbot.
El objetivo principal es liderar y responsabilizarse del diseño de la factoría de diálogos en la herramienta cognitiva. Además, se hará el análisis de los requisitos técnicos y funcionales y la elaboración de los documentos relativos al diseño funcional y técnico.
Responsabilidades
- Análisis de la operativa actual.
- Definición del árbol conversacional.
- Seleccionar el caso de uso en base a las directrices definidas.
- Elaboración de documentos relativos al diseño funcional y técnico.
- Historias de usuario.
- Coordinación del equipo.
- Definición de las directrices técnicas y de enlace con otras unidades y servicios.
- Experiencia en la implementación de casos de uso en plataforma cognitiva.
- Desarrollo de proyectos IA/NLP y soluciones conversacionales.
- Solidez en liderazgo de equipos en proyectos técnicos.
- Formación contrastada en soluciones IA/NLP.
- Certificación Advanced Kore.ai