Tech Lead Bot / Conversational...

Para uno de nuestros clientes, empresa del sector Gran Banca, buscamos Tech Lead del diseño y creación de su primera plataforma cognitiva - Chatbot.

El objetivo principal es liderar y responsabilizarse del diseño de la factoría de diálogos en la herramienta cognitiva. Además, se hará el análisis de los requisitos técnicos y funcionales y la elaboración de los documentos relativos al diseño funcional y técnico.

Responsabilidades

• Análisis de la operativa actual.
• Definición de las directrices técnicas y de enlace con otras unidades y servicios.
• Coordinación y liderazgo del equipo.
• Definición y diseño del árbol conversacional, diálogos de interacción, casos de uso, flujos, lógica, customizar la herramienta
• Seleccionar el caso de uso en base a las directrices definidas.
• Implementación de casos de uso y flujos conversacionales en la plataforma cognitiva.
• Elaboración de documentos relativos al diseño funcional y técnico.
• Historias de usuario.

• Desarrollo de proyectos IA/NLP y soluciones conversacionales.
• Solidez en liderazgo de equipos en proyectos técnicos.
• Experiencia en plataformas conversacionales, lenguajes de programación, motores de NLU.
• Experiencia en la implementación de casos de uso en plataforma cognitiva.
• Formación contrastada en soluciones IA/NLP.

• Certificación Advanced Kore.ai