Técnico de Soporte en Networki...
Técnico de Soporte en NetworkingBuscamos a un Técnico de Soporte de Redes y Comunicaciones Unificadas para ser contratado por una empresa líder en el sector de telecomunicaciones.
El candidato realizará las siguientes tareas en el Área de Servicios Gestionados:
- Resolución de incidencias (Nivel 2) de comunicaciones unificadas (Cisco) y networking (multifabricante), en redes corporativas
- Gestión de cambios en clientes con servicios de administración remota
- Realización o apoyo en documentación de entorno de clientes con servicios gestionados
- Servicio de guardias 24 x 7 (disponibilidad telefónica).
Se ofrece:
- Incorporación inmediata a una empresa en crecimiento y con un excelente entorno de trabajo
- Salario en función de la experiencia y cualificación técnica aportado por el candidato
- Beneficios sociales
- Formación continua
- Plan de carrera profesional
- Conocimiento técnico medio/alto en tecnologías de networking (routing & switching con fabricantes como Cisco y HP)
- Conocimiento técnico medio/alto en tecnologías de comunicaciones unificadas (fabricante Cisco, tecnologías Communications Manager, IM&P, Cisco Jabber, Contact Center Express, Cisco Unity Connection, etc.)
- Certificaciones Cisco CCNA y/o CCNA-V o superior
- Capacidad comunicativa y de interlocución con cliente
- Experiencia demostrable en puesto similar
- Habilidades de trabajo en equipo
- Estudios mínimos ingeniería técnica o ciclo superior
- Carné de conducir
- Idiomas: castellano, catalán, inglés nivel medio/alto
- Conocimiento técnico en tecnologías como wireless, seguridad, storage, virtualización, etc.
- Certificaciones técnicas de otras tecnologías y/o fabricantes
- Persona con iniciativa y resolución
- Alta capacidad de planificación y organización